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TERMINOS Y CONDICIONES DEL BENEFICIO

“PROMO  DÍA DEL PADRE"

 

1- OrganizadorNESTLE ARGENTINA S.A. (el “Organizador”) con domicilio en la calle Carlos Pellegrini 887 (1009), Ciudad de Buenos Aires ofrece el beneficio denominado 

“Promo máquinas y cápsulas" (el “Beneficio”), el que quedará sujeto a los siguientes términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”). 

 

2- Vigencia: El Beneficio tendrá vigencia en la República Argentina y únicamente en la tienda online  www.dolce-gusto.com.ar desde el 14 de junio de 2021 a las 10:00hs. hasta el 21 de junio a las 10:00, ambas fechas inclusive (el “Plazo de Vigencia”) o hasta agotar el stock disponible que se consigna para cada beneficio más adelante. 

 

3- Beneficiarios: Podrán ser beneficiarios sólo las personas humanas que reúnan las siguientes características i) sean mayores de 18 años, ii) posean capacidad para contratar y sean consumidores finales, iii) tengan domicilio en la República Argentina (el/los “Beneficiario/s”). Además, deberán cumplir con los requisitos definidos en el punto 4 de los Términos y Condiciones. En ningún caso, se admitirá la participación de menores de 18 años.  

 

4- Beneficios: Durante el plazo de vigencia, se podrá acceder a los siguientes beneficios: 

Cápsulas
3 cuotas sin interés, envío gratis a partir de 8 cajas para AMBA y a partir de 13 cajas para el Interior del país

Variedades Morning Cup: Espresso, Café Au Lait, Cafe Au Lait Skinny, Cortado, LungoComprando 4 a 7 variedades - caja a $529 / Comprando 8 a 11 variedades - caja a $519 / Comprando12 o más variedades - caja a $499

Variedades CoffeeShop: Mochaccino Canela, Chococino, Latte Macchiato, Espresso Intenso, Cappuccino, Mocha, NesquikComprando 4 a 11 variedades $559 - Comprando 12 o más variedades- caja a $499

No incluye Veganos


Máquinas
35% off en máquina manual Piccolo XS + taza Starbucks de regalo con la compra, un total de $10.919 (diez mi novecientientos diecinueve) Posibilidad de 3 cuotas sin interés y envío gratis.

5- Restricciones a los Beneficios

                    Los Beneficios no serán acumulables con otras promociones y/o descuentos y/o beneficios otorgados por el Organizador.

                    El Beneficio no será canjeable por dinero en efectivo ni por ningún otro producto no expresamente previsto.

                    Los Beneficios que consisten en descuentos, aplican sobre precios de lista vigentes que son informados en el sitio web.

                    No se podrán adquirir en ningún caso más de 27 cajas de cápsulas o un importe por compra que sea superior a $15.000 (pesos quince mil).

 

6- Datos Personales: Los datos personales brindados por el Beneficiario a través de internet para la registración y posterior obtención del Beneficio, serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a la base de datos de titularidad de Nestlé Argentina S.A., con domicilio en Carlos Pellegrini 887, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. La provisión de los datos por parte de los Beneficiarios es voluntaria, sin perjuicio de ser un requisito necesario para la registración en www.dolce-gusto.com.ar 

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. 

Los Beneficiarios podrán requerir que dicha información les sea suministrada, actualizada, rectificada o removida de la base de datos a su pedido. A tales efectos deberán comunicarse al 0800-999-8100. 

La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.  

El registro implicará el otorgamiento por parte del Beneficiario, del consentimiento previsto en los artículos 5° y 11° de la Ley 25.326. 

 

7- Suspensión, modificaciones, cancelación: El Organizador podrá a su criterio modificar el Beneficio y/o el Plazo de Vigencia y/o el stock del mismo.   

Así también, cuando circunstancias no imputables al Organizador o no previstas en estos Términos y Condiciones o que constituyan caso fortuito o fuerza mayor lo justifiquen, el Organizador podrá suspender, cancelar o modificar el presente Beneficio.   

 

8- Aceptación de las Términos y Condiciones: La mera participación implica la total e irrestricta aceptación y conocimiento de los presentes Términos y Condiciones, así como de las decisiones que posteriormente pueda adoptar el Organizador en relación con cualquier punto o cuestión no prevista en las mismas. 

 

9- Consulta: Todos los interesados podrán consultar los presentes Términos y Condiciones en www.dolce-gusto.com.ar 

 

10- Ley aplicable y Jurisdicción: Toda relación que en virtud del presente se genere entre el Participante y el Organizador será regida y concertada con total sujeción a las leyes de la República Argentina, renunciando el Participante a cualquier otra ley a cuya aplicación pudiera tener derecho. Para cualquier cuestión judicial que pudiera derivarse del Beneficio, los Participantes y el Organizador se someterán a la jurisdicción de los Tribunales en lo Comercial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

BASES Y CONDICIONES DEL CONCURSO
“Crea con Dolce”

 

  1. Organizador: La presente acción promocional denominada Concurso “Crea con Dolce” (en adelante el “nescafedolcegustoar”), es organizado por Nestlé Argentina S.A., con domicilio en Avda. del Libertador 1855, Vicente López, Provincia de Buenos Aires (en adelante, el “Organizador”) y será difundido por Nescafe Dolce Gusto Ar (perfil “Influencer”). 
  2. Vigencia: El concurso tendrá vigencia en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y la región del Gran Buenos Aires, República Argentina, (en adelante, el “Territorio”) desde el 15 de Junio de 2021 al 30 de Junio de 2021 (en adelante, el “Plazo de Vigencia”). 
  3. Aceptación de Bases y Condiciones: Las personas intervinientes en este Concurso por su sola participación aceptan de pleno derecho todas y cada una de las disposiciones descriptas en estas bases y condiciones (en adelante, las “Bases”). 
  4. Participantes: Podrán participar en el Concurso todas aquellas personas humanas mayores de 18 años de edad que residan en el Territorio, cuenten con una cuenta personal de la red social Instagram (que es gratuita) y sigan la mecánica descripta en el punto 6 de estas Bases (en adelante, el/los “Participante/s”). En ningún caso se admitirá la participación de menores de 18 años de edad. 
  5. Exclusiones: No podrán participar de este Sorteo, ni hacerse acreedores de los premios el personal del Organizador ni ninguna de las sociedades y/o empresas vinculadas con ésta, sus Agencias de Promoción y demás personas que el Organizador contrate para proveer cualquier producto o prestar cualquier servicio relacionado con el Sorteo, así como tampoco podrán participar sus parientes y/o clientes por consanguinidad o afinidad hasta el segundo grado inclusive, ni tampoco los ex empleados de esas empresas que se hubieren desvinculado de las mismas dentro de los treinta (30) días anteriores a la fecha de comienzo de Sorteo, ni sus parientes hasta el mismo grado de consanguinidad antes mencionado. 
  6. Mecánica del Concurso: Las personas interesadas en participar deberán enviar una fotografía personal utilizando productos Nescafé Dolce Gusto a la siguiente casilla de correo electrónico ndgmejorpublicacion@gmail.com, cumpliendo con las siguientes condiciones:, que la fotografía sea cuadrada, no mostrar rostro de personas y no mostrar otras marcas.

La participación en el presente Concurso no implica obligación de compra de producto o contratación de servicio alguno del Organizador.

Quien haya cumplido estos requisitos acumulará una chance para el Concurso que más adelante se detalla, pudiendo obtenerse solo una chance por cuenta de Instragram. 

El Organizador le asignará a cada Participante que hubiere cumplido la consigna una chance para participar en la definición del ganador indicado más adelante, con la limitación de que sólo se podrá obtener un chance por persona, siendo inadmisible la participación en el Concurso con más de una cuenta de Instagram por persona. 

 

  1. Premio: El premio consiste en: una máquina de café marca Dolce Gusto Piccolo Xs Negra,  1 taza de cerámica de Starbucks, 1 travel mug, 2 espolvoreadores, 1 pizarra, 1 caja de capsulas variedad café au lait, 1 caja de capsulas Dolce Gusto variedad Mocha y 1 caja de Dolce gusto verdad Mocha (los sabores de capsulas están atados a disponibilidad de Stock). El Premio no será transferible a terceros ni canjeable por otro Premio, ni por dinero en efectivo. El Premio no incluye ningún otro gasto, ni ningún otro servicio o bien distinto del expresamente mencionado en las presentes Bases, como así tampoco ningún impuesto en que el ganador deba incurrir para la utilización del Premio. El Premio no podrá ser reclamado por otras personas que no sean los ganadores. Si el Organizador tomara conocimiento que el Premio ha sido comercializado por el Participante ganador, podrá dejarlo sin efecto en forma automática, sin derecho a compensación alguna.

 

  1. Selección del potencial ganador y asignación del premio: Entre todas las participaciones realizadas válidamente se realizará un fixture definido por votación indicándose como ganador al que más votos tenga, avanzando de esta manera hasta la final en donde habrá un solo ganador. La definición se realizará el día 05  de Julio del 2021 a las 18:00s, En el Concurso se seleccionará un potencial ganador y un potencial ganador suplente, que será el otro finalista del Concurso.. 

Dentro de las 24 horas, el Organizador contactará mediante un mensaje directo a través de Instagram al potencial ganador a efectos de validar los requisitos de asignación. 

Para que se produzca la asignación del premio, el potencial ganador deberá responder al Organizador, dentro de 1 (un) día hábil contado a partir de la recepción de la notificación a través del envío de un mensaje privado por Instagram indicando su D.N.I. y demás datos personales básicos que le consulte el Organizador. Además, deberá contestar correctamente al menos 4 de las 5 preguntas de cultura general que le formulará el Organizador. En caso que el potencial ganador no envíe el mensaje privado y/o no proporcionara la información mínima con sus datos personales solicitados o no conteste correctamente al menos 4 de las preguntas que se le formulen, el Organizador pasará a notificar al primer suplente utilizando el mismo mecanismo de contacto ya detallado. 

Todos los costos que se deriven de la participación en el Sorteo, de la obtención y retiro del Premio, así como todo impuesto, tasa, contribución, arancel o suma de dinero que deba actualmente abonarse o se imponga en el futuro sobre el Premio, como así también los gastos no asumidos expresamente por el Organizador por medio de estas Bases, estarán a exclusivo cargo de los Participantes. 

  1. Entrega de Premio: La entrega del premio se coordinará entre las partes dentro del mes de verificado el cumplimiento de los requisitos de asignación y será enviado al domicilio que haya indicado el Ganador.

Todo Premio asignado que no pueda ser entregado por cuestiones ajenas al Organizador, quedará en poder del Organizador. 

  1. Reserva: El Organizador se reserva el derecho de admisión y/o participación y/o permanencia de los Participantes y/o de los usuarios, y/o ganadores y/o potencial ganador, quedando el Organizador facultado para, a su exclusivo criterio, anular, descalificar y/o eliminar a los Participantes y/o usuarios, y/o potencial ganador y/o ganadores que, según su sola y razonable valoración, se hubieran conducido de manera contraria a estas Bases y/o al espíritu del Sorteo, y/o si ya hubieran sido ganadores y/o potenciales ganadores del premio otorgado por el Organizador en promociones, Sorteos, entretenimientos y/o que hubieran aplicado mecanismos y/o técnicas manuales o de otro tipo para obtener y/o reunir chances. La ponderación sobre la veracidad y existencia de los Participantes, como de los perfiles de los mismos, será realizada por el Organizador, según su solo criterio, quien podrá anular, descalificar y/o eliminar a los Participantes, potenciales ganadores y/o ganadores, que según su exclusivo criterio, hayan participado mediante la utilización y/o provengan de usuarios/perfiles falsos y/o de un mismo IP y/o que a criterio exclusivo del Organizador no reflejen razonablemente la existencia de la persona física a la que el perfil del Participante remite. Estos 5 derechos del Organizador y su ejercicio, no generará responsabilidad alguna para el Organizador ni tampoco dará derecho a reclamo de ninguna índole para los interesados. El ejercicio o no de estos derechos por parte del Organizador, es meramente facultativo de su parte y tiende a favorecer la pluralidad en la participación en el Concurso y la asignación de los Premios, y de esta manera detectar y desalentar aquellas prácticas y/o actividades de personas dedicadas a participar e intervenir recurrentemente en este tipo de Sorteos y/o sorteos desarrollados por el Organizador y/o dirigidas a obtener Premios de manera irregular y/o contraria a estas Bases y su aplicación e interpretación razonable. 
  2. Prohibición de uso de medios informáticos: Está prohibido y será anulado cualquier intento o método de participación en la Promoción que se realice por cualquier proceso, técnica o mecánica de participación distinta a la detallada en estas Bases. La utilización de técnicas de naturaleza robótica, repetitiva, automática, programada, mecanizada o similar llevará a la anulación de todos los registros realizados por el Participante. 
  3. Eximición. Instagram no patrocina, avala ni administra de modo alguno este Sorteo, ni está asociado al mismo. Los Participantes únicamente proporcionan su información al Organizador y no a Instagram. 
  4. Probabilidad de adjudicación. La probabilidad de cada Participante de ganar el Premio está sujeta a la cantidad de Participantes del Sorteo y la cantidad de votaciones que reciba la foto enviada por el participante. Si participaran 100 Participantes la probabilidad de que un Participante sea acreedor del Premio es de 1 en 100. 
  5. Responsabilidades. El Organizador no será en ningún caso responsable por fallas registradas en los equipos de computación, de comunicación, de suministro de energía, de líneas telefónicas, de la red Internet, ni por desperfectos técnicos, errores humanos, de medición o de cálculo o acciones deliberadas de terceros que pudieran perturbar, suspender o interrumpir el normal desarrollo del Sorteo. El Organizador no se responsabiliza en ningún caso de los daños o pérdidas que la participación en el Concurso o la utilización del Premio causara a los Participantes o a terceros en sus personas o bienes. 
  6. Autorización. Todo Participante, por el mero hecho de participar en el Concurso autoriza al Organizador a utilizar y/o reproducir y/o difundir su nombre, documento, domicilio, datos personales, voz y/o imagen y/o datos obtenidos por la mera participación en el Sorteo, ya sea mediante videos, fotografías u otros medios de representación, en los medios, soportes, oportunidad, lugar y formas que el Organizador y/o quien éste designe, consideren convenientes, sin restricción de lugar, por el plazo de un (1) año de finalizado el Plazo de Vigencia. En virtud de esta autorización el Participante no tendrá derecho a indemnización, pago o contraprestación alguna por la reproducción, difusión y/o utilización mencionada precedentemente. La información concerniente a cada Participante, será almacenada por el Organizador y podrá ser utilizada para conceder otros beneficios, como así para hacer participar a los Participantes de otras promociones. Así también, el ganador y todos los Participantes autorizan al Organizador a explotar, por cualquier medio y sin límite de tiempo ni territorio, los dibujos subidos a la Fan Page y/o fotografías tomadas por el Organizador en ocasión de la participación en el presente Sorteo. A tales fines, los Participantes ceden al Organizador los derechos de reproducción, exhibición, comunicación y, en general, los más amplios derechos de explotación económica con carácter indefinido y para todo el mundo sobre tales fotografías y/o videos. El Participante declara que dispone de todos los derechos tanto morales como económicos que a tal efecto le otorga la Ley de Propiedad Intelectual, manteniendo indemne al Organizador de cualquier reclamación en este sentido.
  7. Datos Personales. Los Participantes prestan su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales requerido por el art. 5° de la Ley 25.326 y legislación complementaria. Los datos personales (con el alcance de la Ley 25.326, de aquí en más, “Datos Personales”) declarados durante la participación en el Concurso serán objeto de tratamiento autorizado por el Organizador. La información y datos recolectados podrán ser almacenados en un registro, fichero, base de datos, medio electrónico o de cualquier otro tipo de su propiedad, y podrán ser utilizados con fines promocionales y comerciales por el Organizador y podrán ser cedidos a sus respectivas afiliadas, controlantes o controladas y/o a sus respectivos socios comerciales. El suministro de los datos es facultativo. El titular de los Datos Personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis (6) meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14°, inciso 3, de la Ley Nº 25.326. La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, órgano de control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de Datos Personales. El Organizador será el único titular de la base de Datos Personales que se origine y la almacenará por el plazo que sea de utilidad a los efectos de cumplir con los fines indicados en estas Bases. El Organizador protegerá la base de datos de acuerdo con los estándares impuestos por las normas vigentes y las reglas del arte que razonablemente den integridad y seguridad a los Datos Personales que contiene. A tal efecto, el Organizador informará a sus empleados y a quienes por cualquier circunstancia tengan acceso a la base de Datos Personales sobre el carácter secreto de su contenido hasta que se resuelva la oportunidad en que se dará difusión a los mismos, en caso que el Organizador lo considerase necesario. Los Participantes podrán requerir que dicha información les sea suministrada, actualizada, rectificada o removida de la base de datos a su pedido. 
  8. Modificaciones: El Organizador se reserva el derecho a modificar las presentes Bases sin alterar la esencia del Sorteo, en los supuestos de caso fortuito o fuerza mayor, o bien por causas ajenas al Organizador. En cualquier caso, un cambio en las Bases no afectará la elegibilidad del potencial ganador que hubiera cumplido con las condiciones de las Bases originales antes de haber sido modificadas. Ninguna modificación generará derecho a indemnización alguna para los Participantes.
  9. Disponibilidad: Las presentes Bases se encuentran a disposición de cualquier interesado en https://www.dolce-gusto.com.ar/.  
  10. Ley aplicable y Jurisdicción. Toda relación que en virtud del Concurso se genere entre el Participante y el Organizador será regida y concertada con total sujeción a las leyes de la República Argentina, renunciando el Participante a cualquier otra ley a cuya aplicación pudiera tener derecho. Para cualquier cuestión judicial que pudiera derivarse de la realización del Sorteo, los Participantes y el Organizador se someterán a la jurisdicción de los tribunales ordinarios competentes con asiento en la Ciudad de Buenos Aires.

 

                                                                                             



BASES Y CONDICIONES
PROMOCION “NESCAFÉ PROMO MILLONES”

 

  • Organizador: NESTLE ARGENTINA S.A. (el "Organizador") con domicilio en la calle Carlos Pellegrini 887 (1009), Ciudad Autónoma de Buenos Aires organiza la promoción denominada “Nescafé Promo Millones” (la “Promoción”), que tendrá vigencia en la República Argentina (el “Territorio”), la cual quedará sujeta a las siguientes bases y condiciones (las “Bases”).

 

  • Vigencia: La presente Promoción tendrá vigencia en todo el Territorio, con excepción en las Provincias de Mendoza, Salta, Neuquén, Río Negro y Tierra del Fuego respecto de las cuales aplican restricciones, desde el 1/6/2021 a las 00:00 hs hasta el 31/7/2021 a las 23:59 hs, ambas fechas inclusive (en adelante el “Plazo de Vigencia”).

 

  • Participantes: Podrán participar en la presente Promoción todas las personas humanas que al momento de la entrada en vigencia de la Promoción sean mayores de 18 años, que tengan domicilio en el Territorio, siempre que cumplan con los requisitos definidos en estas Bases y que no se encuentren comprendidos en las causales de exclusión referidas a continuación (el/los “Participantes”).

 

  • Exclusión: No podrán participar las personas jurídicas, personas humanas menores a 18 años, ni domiciliados fuera del Territorio, el personal del Organizador, de sus agencias de publicidad o marketing o de cualquier otro proveedor vinculado directa o indirectamente a esta Promoción, ni sus cónyuges y/o sus parientes por consanguinidad hasta el tercer grado inclusive, ni tampoco los ex empleados de esas empresas que se hubieren desvinculado de las mismas dentro de los treinta (30) días anteriores a la fecha de comienzo de la promoción, ni sus parientes hasta el mismo grado antes mencionado.

 

  • Productos: Participan de la Promoción única y exclusivamente todos los productos de la línea NESCAFÉ y NESCAFÉ Dolce Gusto en todas sus presentaciones que se comercializan en la República Argentina (en adelante, el/los “Producto/s Participante/s”) y que seguidamente se listan: NESCAFÉ Gold en 100g; NESCAFÉ Espresso en 100g; NESCAFÉ Alta Rica en 100g; NESCAFÉ Colombia en 100g; NESCAFÉ Cappuccino Rica Espuma Sobres 15g; NESCAFÉ Vainilla Sobres 15g; NESCAFÉ Mokaccino Sobres 15g; Coffee Mate Regular en 170 g; Coffee Mate Liviano en 170 g; NESCAFÉ Tradición en 100g, 150g y 170g, NESCAFÉ Descafeinado en 100 g; NESCAFÉ Dolca Moccha en 125g; NESCAFÉ Dolca Cappuccino en 125g y 225g; NESCAFÉ Dolca Cortado en 125g; NESCAFÉ Dolca Latte en 125g; NESCAFÉ Cappuccino Light en 125g; NESCAFÉ Cookies&Cream en 155g;  NESCAFÉ Dolca Suave en 1kg, 170g, 100g, 50 g y en 8g, NESCAFÉ Dolca en 1kg, 170g, 100g y 50g  y NESCAFÉ Dolca Origenes en 170g, NESCAFÉ 1kg, NESCAFÉ Gold Tostado y Molido 250g en sus tres variedades, Suave, Intenso y Equilibrado.  NDG Lungo Descafeinado - 112g; NDG Lungo - 112g; NDG Latte Macchiato Skinny - 153.6g; NDG Chai Tea Latte - 159,2g; NDG Nesquik  - 256g; NDG Espresso Intenso - 128g; NDG Espresso - 96g; NDG Latte Macchiato - 194,4g; NDG Cortado - 100,8g; NDG Cappuccino - 200g; NDG Café Au Lait - 160g; NDG Lungo Colombia  - 84g; NDG Mochaccino Canela - 275.2g; NDG Chococino - 270g; NDG Café au lait Skinny - 160g; NDG Mix Desayuno - 128g; NDG Mocha - 216gNDG Oat Macchiato - 130.8g ; NDG Almond Macchiato - 132g; NDG Coconut Macchiato - 116.4g.

 

 

  1. Premios: El Programa de premios (en adelante el/los “Premio/s”) para todos los Participantes con domicilio en la República Argentina excepto para aquellos residentes de las Provincias de Mendoza, Salta, Tierra del Fuego, Neuquén y Río Negro está compuesto por:

 

  1. a) PREMIOS FÍSICOS.
  2. i) 3 (tres) Premios de $200.000 (pesos doscientos mil) cada uno. Dicha suma será entregada a cada ganador mediante 10 (diez) tarjetas de regalo por la suma de $20.000 (pesos veinte mil) cada una (Visa Débito) emitidas por el Banco ICBC. Durante el Plazo de Vigencia de la Promoción se asignará al menos uno de estos Premios por mes. 
  3. ii) 5 (cinco) Premios de $100.000 (pesos cien mil) cada uno. Dicha suma será entregada a cada ganador mediante 5 (cinco) tarjetas de regalo de $20.000 (pesos veinte mil) cada una (Visa Débito) emitidas por el Banco ICBC. Durante el Plazo de Vigencia se asignará al menos uno de estos Premios cada 15 días.

iii) 6 (seis) premios de $30.000 (pesos treinta mil) cada uno. Dicha suma será entregada a cada ganador mediante 3 (tres) tarjeta de regalo de $10.000 (pesos diez mil) (Visa Débito)  emitidas por el Banco ICBC Durante el Plazo de Vigencia de la Promoción se asignará al menos uno de estos Premios cada 15 días

  1. iv) 20 (veinte) premios de $ 20.000 (pesos veinte mil) cada uno. Dicha suma será entregada a cada ganador mediante 1 (una) tarjeta de regalo por la suma de $20.000 (pesos veinte mil) (visa Debito) emitida por el Banco ICBC. Durante el Plazo de Vigencia de la Promoción se asignará al menos uno de estos Premios cada 15 días
  2. v) 27 (veintisiete) premios de $ 15.000 (pesos quince mil) cada uno. Dicha suma será entregada a cada ganador mediante 1 (una) tarjeta de regalo por la suma de $15.000 (pesos doce mil) (visa Debito) emitidas por el Banco ICBC. Durante el Plazo de Vigencia de la Promoción se asignará al menos uno de estos premios cada 15 días
  3. vi) 10 (diez) máquinas NESCAFÉ Dolce Gusto.

vii) 1 (un) Kit NESCAFÉ Dolce Gusto Coffee corner que consiste en:  una máquina Dolce Gusto Genio S Plus, + 1 set de tazas de vidrio (set de 2 tazas), 1 taza de cerámica de Starbucks, 1 travel Mug, 2 espolvoreadores, 1 pizarra, y 3 cajas de cápsulas. 

 

  1. b) PREMIOS INSTANTANEOS:
  2. i) 100 (cien) cupones equivalentes a un descuento de $3.000 (pesos tres mil) por cada cupón para la compra en 1 (una) máquina Dolce Gusto en Shop Nestlé.  Válido hasta el 30/09/21. 
  3. ii)000 (cinco mil) cupones equivalentes a un descuento de $1.000 (pesos mil) por cada cupón para la compra de productos NESCAFÉ y cápsulas NESCAFÉ Dolce Gusto en  Shop Nestlé. Válido hasta el 30/09/21 para compras mayores a $1.500 y sólo canjeable en www.shop.nestle.com.ar. Este descuento de $1.000 se liquida en el momento de cerrar la compra. 

 

El Programa de Premios exclusivamente para las provincias de Salta, Mendoza, Neuquén, Río Negro y Tierra del Fuego estará limitado en cada una a: un Premio del apartado IV), es decir de $ 20.000 (pesos veinte mil) y un Premio del apartado V), es decir de $ 15.000 (pesos quince mil), resultando que el programa de Premios para cada una de dichas Provincias será de un valor total de $35.000 (pesos treinta y cinco mil). 

 

Los Premios no incluyen ningún gasto, ni ningún otro servicio o bien distinto del expresamente mencionado en estas Bases, asimismo, el Premio no podrá ser canjeado por dinero en efectivo ni por otro premio distinto al asignado, excepto en caso que alguno de los Premios no pudiese ser entregado de la forma indicada, en cuyo caso el Organizador podrá canjearlos por otro de similar valor. Ningún Premio podrá ser intercambiado o comercializado, no pudiendo ser reclamado por otras personas que no sean los ganadores.

 

  1. Mecánica: Los participantes que adquieran o hubieran adquirido alguno de los Productos Participantes, conforme los términos de las presentes Bases, podrán participar de la Promoción a través del siguiente mecanismo:  

La participación será mediante el envío de un mensaje a través de WhatsApp (en adelante “Vía WA”), para lo cual se deberá enviar un mensaje al número +54 911 3772-7801 con el lote completo del producto y la hora (en adelante “Código de Participación”) consignados en el envase del producto y la provincia desde la que se participa. No hará falta completar ningún dato personal en esta instancia. 

Luego de enviado el Código de Participación, y en el caso de que dichos datos sean válidos y efectivamente correspondan a un lote y una hora de un producto Nescafé que forme parte de la Promoción, el Participante recibirá una confirmación de su participación, más las indicaciones de los pasos a seguir en caso de haberse transformado en potencial ganador de un premio.

Cada Participante podrá participar por los premios Vía WA con el mismo número telefónico y con igual o distinto Código de Participación hasta tres (3) veces durante el Plazo de Vigencia de la Promoción. A su vez, cada participante puede participar con el mismo número de WhatsApp y con igual o distinto Código de Participación hasta dos (2) veces por día.

Sin perjuicio de ello, un mismo Participante sólo podrá resultar potencial ganador de 1 (un) premio físico y 1 (un) premio instantáneo como máximo durante la vigencia de la promoción. 

 

  1. Asignación y adjudicación de los Premios: Previo al comienzo de la Promoción y ante la presencia de Escribano Público, el Organizador determinará al azar los horarios ganadores por día y por cada uno de los premios a otorgar (premios físicos e instantáneos). Resultará potencial ganador, en cada caso, aquella persona que hubiera enviado el Código de Lote con el horario más aproximado a aquel que hubiera sido previamente determinado por el Organizador mediante la utilización del azar conforme lo descripto en el párrafo anterior, en cuyo caso se transformará en potencial ganador.

 

En el caso de los Premios Instantáneos, si el Código de Participación enviado por el Participante en uno de los horarios ganadores preseleccionados, corresponde efectivamente a un Producto Participante, el BOT comunicará a esta participación como ganadora y elsu premio correspondiente (de acuerdo al Punto 6-b.i o 6-b.ii) .

 

Respecto a los Premios Físicos, en caso de resultar potencial ganador, el Participante .recibirá una notificación Vía WA dentro de las 48horas.

 

Será condición para que el Potencial Ganador sea acreedor del premio adjudicado que cumpla con los siguientes requisitos de asignación: 

 

  • El Organizador se contactará con el potencial ganador a fin de corroborar que el Código de Participación corresponda efectivamente a un Producto Participante, exigiendo evidencia de la existencia física del producto en cuestión y verificar los datos del mismo, así como la identidad y domicilio actual del Participante. Podrá exigirse la exhibición del comprobante de compra del Producto Participante.
  • Este contacto se realizará dentro de las 48 horas siguientes al cierre de cada día de Promoción, debiendo el Participante contestar el mensaje dentro de las 72 horas que le siguen. 
  • En caso de no cumplir el potencial ganador con los requisitos de asignación, entre los cuales se encuentra que no se haya agotado la bolsa de premios dispuesta para su provincia (si fuera residente de las Provincias de Tierra del Fuego, Neuquén, Río Negro, Mendoza y Salta), quedará descalificado y el Organizador procederá a contactar al suplente, que será el siguiente Participante en orden horario, y así sucesivamente siguiendo el orden cronológico de ese día.
  • Será un requisito de asignación que todos los potenciales ganadores contesten correctamente 4 de 5 preguntas de cultura general que le realizará el Organizador bajo la presencia y fiscalización de un Escribano Público. La falta de respuesta o respuesta incorrecta de más de una pregunta, implicará la descalificación como potencial ganador. 
  • Presentar en el lugar, día y hora acordado con el Organizador para la entrega del premio.

 

Solamente luego de cumplidos los requisitos de asignación aquí descriptos el potencial ganador podrá transformarse en ganador del premio. 




  1. Entrega de los Premios: Una vez verificados los requisitos de asignación, los premios serán entregados a los ganadores dentro de los 30 días hábiles después de la verificación de su condición como ganador. Aquellos ganadores que residan en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires o dentro de un radio de 20 km de ésta, deberán realizar el retiro de lunes a viernes (días hábiles) de 10 a 13 y de 15 a 18 hs por la calle Coronel Manuel Rosetti 1195 – Vicente López. Tendrán tiempo hasta el 15 de septiembre del 2021.

A aquellos ganadores que residan fuera de la CABA y a más de 20 km de ésta, se les enviará el Premio a través de correo postal. Una vez recibido el Premio deberán contactarse al teléfono +54 11 4760-4675, para solicitar el código de activación de la/s tarjeta/s correspondiente/s mencionadas en el punto 6 de estas Bases. 

Respecto a los premios instantáneos referidos en el apartado b) del Punto 6), se enviará de manera instantánea Vía WA un cupón por cada premio, que podrá ser canjeado en el shop nestlé.com.ar a la hora de cerrar la compra.

 

  1. Premios no asignados: La falta de cumplimiento de los requisitos de asignación de los Premios en las formas y dentro de los plazos establecidos precedentemente, la falta de acreditación de la identidad, la falta de entrega del envase del Producto Participante con el Código, o el incumplimiento de cualquiera de los requisitos establecidos en estas Bases hará perder al Potencial Ganador, automáticamente, el derecho a la asignación de los Premios, considerándose en estos casos como “no asignado”. Asimismo, en caso de que los potenciales ganadores no cumplan con requisitos de asignación de los Premios en el plazo referenciado en estas Bases, estos Premios serán considerados también como no asignados, dada la imposibilidad de validar las participaciones correspondientes, teniendo en cuenta que la confirmación de los datos ingresados al momento de participar y la entrega y/o envío de foto o copia escaneada, según el caso, de envases de los Productos Participantes, así como la acreditación de identidad y domicilio actual resulta una condición esencial de asignación de los Premios. Finalizado el Plazo de Vigencia de la Promoción, los Premios no asignados, quedarán en propiedad y a disposición de Nestlé Argentina S.A., mientras que aquel Premio asignado y cuyo ganador no lo reclamare dentro del plazo de treinta (30) días corridos de haber sido notificado, y de conformidad a los términos de las presentes Bases quedará en poder del Organizador.

 

  • Participación Sin Obligación de Compra: La participación en este Promoción no implica obligación de compra alguna. En consecuencia, las personas interesadas en participar sin obligación de compra deberán confeccionar a mano alzada un dibujo del logotipo de alguna de las marcas de los Productos Participantes con sus colores, y remitirlo a la casilla de correo Promodolca@nescafe.com.ar, debiendo indicar en el asunto “NESCAFÉ PROMO MILLONES”. Dentro del e-mail deberán transcribir y completar la siguiente frase: “Con la firma del presente declaro que conozco y acepto las bases de la promoción “NESCAFÉ PROMO MILLONES”, en particular la información relativa a la protección de mis datos personales, y consiento su recolección y tratamiento por parte de Nestlé Argentina S.A.”. Detallar: Nombre, Apellido y DNI. 

Se aceptará hasta un máximo de 1 (un) correo electrónico por Participante durante el Plazo de Vigencia de la promoción.

Los correos electrónicos remitidos que no cumplan con los requisitos mencionados y/o que sean recibidos con posterioridad al Plazo de Vigencia serán automáticamente eliminados, sin necesidad de informar tal decisión por parte del Organizador. Solo se admitirá un mismo dibujo por participante y por día durante el Plazo de Vigencia.

Dentro de las 9648 horas de recibido el correo electrónico, el Organizador enviará vía email un Código de Participación para participar de la Promoción. Con dicho código podrá cumplir con la mecánica descripta en el punto 7.

 

  • Gastos adicionales: Todo impuesto actual o futuro que grave los Premios objeto de la presente Promoción y/o todo gasto en que por cualquier concepto incurran los favorecidos en la presente Promoción para participar en la misma, así como para el traslado y otros gastos para reclamar o retirar los Premios, en su caso, serán a exclusivo cargo de los adjudicatarios de los Premios.

 

  • Responsabilidades: Nestlé Argentina S.A. no será responsable por los daños o perjuicios que pudiere sufrir el Participante ganador, o los terceros, o las personas que hagan uso de los Premios con motivo o en ocasión de la participación en la presente Promoción y/o en ocasión de la utilización de los premios o de la mecánica del mismo. Tampoco será el Organizador responsable del destino que los ganadores le den a sus Premios, declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extra contractual frente a los Participantes ganadores y/o sus sucesores y/o familiares, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante. La responsabilidad del Organizador finalizará con la entrega del Premio a cada ganador. Este Promoción es organizado por Nestlé Argentina S.A. 

 

  • Modificación: Suspensión, modificaciones, cancelación: El Organizador podrá ampliar la cantidad de premios ofrecidos y/o el plazo de vigencia día promoción. Cuando circunstancias no imputables al Organizador o no previstas en estas Bases o que constituyan caso fortuito o fuerza mayor lo justifiquen, el Organizador podrá suspender, cancelar o modificar la promoción.

 

  • Aceptación de Bases y Condiciones: Los Participantes que participen en esta Promoción por su sola participación aceptan de pleno derecho todas y cada una de las disposiciones descritas en estas Bases.

 

  • Disponibilidad: Las presentes Bases y condiciones podrán ser consultadas por cualquier interesado en el sitio web www.nestle.com.ar, o en las oficinas del Organizador de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas, como así también solicitadas vía correo electrónico a Promodolca@nescafe.com.ar. 

 

  • Autorización: Los Participantes autorizan expresamente al Organizador a utilizar sus nombres, números de documentos, imágenes personales y/o voces de estos últimos con fines publicitarios y/o promocionales en cualquier medio de comunicación, ya sea televisivo, cinematográfico, radial, gráfico, Internet, etc., en la forma en que el Organizador considere más conveniente y sin que esto genere derecho a compensación de ninguna especie, por un plazo de veinticuatro (24) meses contados desde la finalización del Plazo de Vigencia.

 

  • Datos personales: Los datos personales brindados por los Participantes para la participación en esta Promoción, serán objeto de tratamiento automatizado e incorporado a la base de datos de titularidad de Nestlé Argentina S.A., con domicilio en Carlos Pellegrini 887 (1009), Ciudad de Buenos Aires. La provisión de los datos por parte de los Participantes de la promoción es voluntaria, sin perjuicio de ser un requisito necesario para participar en la Promoción. 

El titular de los datos personales o sus representantes legales tienen la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.

Los Participantes podrán requerir que dicha información le sea suministrada, actualizada, rectificada o removida de la base de datos a su pedido. A tales efectos, el Participante podrá comunicarse al 0800-999-8100.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley Nº 25.326 tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

El registro y participación en la promoción implicará el otorgamiento por parte del Participante, del consentimiento previsto en los artículos 5º y 11º de la Ley 25.326.

 

  • Prohibición de uso de medios informáticos especiales: Para participar en la Promoción queda estrictamente prohibida la utilización de software, sistemas especiales y otros dispositivos no autorizados. Asimismo, se prohíbe a los usuarios participar en la Promoción utilizando más de un tipo, versión o copia de software de navegación por vez. La violación de esta regla por parte de los Participantes puede ser causa de descalificación total y permanente del mismo. En caso que el Organizador determine que algunos de los Participantes registrados han violado alguna de las reglas fijadas en las presentes Bases, procederá a su inmediata exclusión.

 

  1. Publicidad de ganadores: Dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la asignación final de cada ganador, se dará a publicidad un listado con los nombres de los mismos y los Premios www.facebook.com/NescafeArgentina, prestado el Participante su consentimiento por la mera participación en la Promoción.

 

  1. Probabilidad matemática: La probabilidad matemática de resultar potencial ganador dependerá de la cantidad de Participantes y de la cantidad de Códigos de Participación que se envíen. A modo de ejemplo, teniendo en cuenta que se asignarán setenta y dos premios, si se envía un Código de Participación y participan cincuenta mil personas, habrá un total de una entre cincuenta mil (1/50.000) de probabilidades de ganar por cada premio a asignar.  

 

  • Ley aplicable y Jurisdicción. Toda relación que en virtud de la Promoción se genere entre el Participante y el Organizador será regida y concertada con total sujeción a las leyes de la República Argentina, renunciando el Participante a cualquier otra ley a cuya aplicación pudiera tener derecho. Para cualquier cuestión judicial que pudiera derivarse de la realización de la promoción, los Participantes y el Organizador se someterán a la jurisdicción de los tribunales ordinarios competentes con asiento en la Ciudad de Buenos Aires.

Condiciones Generales de Venta

ACEPTACIÓN DE CONDICIONES DE VENTA

1.1. Cada pedido realizado a Nestlé Argentina S.A. (en adelante "Nestlé"), con domicilio en Carlos Pellegrini 887, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, o cualquiera de sus compañías afiliadas a través de Internet a través de este sitio web https://www.dolce-gusto.com.ar/ (el “Sitio Web”), estará regido por las siguientes Condiciones Generales de Venta. Aplicará la exclusión de cualquier otra condición.

1.2. Si Usted (en adelante indistintamente “Usted” o el “Usuario”) acepta la compra y se registra, Usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado, sin reserva alguna, las presentes Condiciones Generales de Venta y que cumplirá con lo aquí dispuesto. Caso contrario, Nestlé se reserva el derecho, sin indemnización alguna y sin previo aviso, de suspender y/o denegar el acceso en el futuro a todos o parte de los servicios disponibles en este Sitio Web, sin perjuicio de las acciones y procesos judiciales o contractuales que pudiera iniciar.

1.3. Al usar este Sitio Web, Usted también acepta y está de acuerdo en acatar nuestros Términos de Uso y Política de Privacidad. Nestlé le invita a leerlas cuidadosamente antes de usar los servicios ofrecidos por este Sitio Web.

1.4. Nestlé se reserva el derecho, en cualquier momento, a modificar las presentes Condiciones Generales de Venta colocando una versión más reciente de los mismos en este Sitio Web. Al realizar un pedido posterior al momento en que Nestlé ha colocado una nueva versión de sus Condiciones Generales de Venta en el Sitio Web, Usted acepta y está de acuerdo en acatar esa versión actualizada.

REGISTRO

2.1. A fin de hacer uso de los servicios de venta ofrecidos en el Sitio Web el Usuario deberá registrarse informando sus datos personales completando el formulario de registro, registro que estará disponible en el Sitio Web. En caso que decida registrarse, se informa que el registro en este Sitio Web es gratuito e implica la aceptación de las presentes condiciones. El Usuario tiene la obligación de proporcionar información precisa y completa y de actualizarla tan pronto como sea posible. A modo de ejemplo, la falta de actualización de la información del Usuario podrá derivar en la imposibilidad de completar la transacción correspondiente o de completar cualquier comunicación dirigida al Usuario a su casilla de correo electrónico, si esta última no hubiera sido actualizada por el Usuario.

2.2. Una vez que se hayan completado todas las formalidades relativas al proceso de registro, Nestlé le pedirá crear una clave de acceso, con el fin de que tenga acceso al Sitio Web así como a los servicios que se ofrecen en él.

2.3. La clave de acceso es estrictamente personal e intransferible. El Usuario tiene la obligación de no divulgar su contraseña a terceros. De conformidad con las presentes condiciones y la ley, el Usuario es responsable de las posibles acciones o conspiraciones realizadas por cualquier persona que utilice su contraseña, incluso si el Usuario en cuestión no tiene conocimiento de ello. El Usuario tiene la obligación de dar aviso a Nestlé acerca de cualquier uso no autorizado de su contraseña, tan pronto como lo conozca.

2.4 Los datos personales brindados por los Usuarios a partir de su registro en el Sitio Web serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a la base de datos de titularidad de Nestlé, con domicilio en Carlos Pellegrini 887, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. La provisión de los datos por parte de los Usuarios es voluntaria, sin perjuicio de ser un requisito necesario para operar en el Sitio Web y realizar las correspondientes transacciones.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº25.326.

Los Usuarios podrán requerir que dicha información les sea suministrada, actualizada, rectificada o removida de la base de datos a su pedido. A tales efectos deberán comunicarse al 0800 999 8100 o al correo electrónico Servicios.alconsumidor@ar.nestle.com.

La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, órgano de control de la Ley Nº25.326 tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

El registro y uso del Sitio Web implicará el otorgamiento por parte del Usuario del consentimiento previsto en los artículos 5° y 11° de la Ley 25.326.

PEDIDOS

3.1. Al realizar un pedido a través de este Sitio Web, Usted hace una oferta para comprar productos que Usted ha seleccionado bajo estas Condiciones Generales de Venta.

3.2. Los pedidos que Usted realiza a Nestlé en este Sitio Web están sujetos a límites de cantidad mínima de productos. En tal sentido, el pedido mínimo que los Usuarios deben realizar al realizar un pedido es de 4 cajas de capsulas, 1 cafetera o màquina y/o 1 accesorio. El costo de envío será el informado en cada pedido.

Nestlé se reserva el derecho de establecer un tope máximo por compra diaria o periódica por Usuario.

3.3. Nestlé ofrece sus productos en este Sitio Web dentro de los límites de sus cantidades disponibles. Nestlé realizará sus mejores esfuerzos para tener a disposición los productos que ofrece en su Sitio Web.

3.4. Nestlé ofrece este servicio de venta a través del Sitio Web en todo el territorio de la República Argentina, excluyendo la provincia Tierra del Fuego.

3.5. En aquellas zonas de la República Argentina que no tuviese alcance su distribución, el Usuario será informado acerca del lugar donde deberá retirarlo.

CONFIRMACIONES DE PEDIDOS. FALTANTES DE PRODUCTOS

4.1. El pedido que Usted realiza en este Sitio Web no constituirá un contrato vinculante u obligado de cumplimiento hasta que se le envíe a Usted una confirmación de pago por correo electrónico vía MercadoPago (la “Confirmación de Pago”). Dicha Confirmación de Pago no constituye prueba válida del pago, el que en caso de duda o reclamo, deberá probarse con el débito en la cuenta pertinente.

4.2. Nestlé se reserva el derecho discrecional de rechazar pedidos. En caso que el pedido hubiera sido cobrado, se le reintegrará el dinero de las formas previstas en el Punto 8.2. de las presentes Condiciones, dentro de los diez (10) días hábiles de rechazado el pedido. En caso de tarjetas de crédito, la acreditación puede variar según el cierre del período de la tarjeta que corresponda.

4.3. La información registrada por Nestlé constituye prueba absoluta del pedido y de toda la transacción. La información registrada por el sistema de pago, Mercado Pago, constituye prueba absoluta de las transacciones financieras.

4.4. En el caso de que luego de confirmado el pedido Nestlé advierta que no cuenta con el pedido completo tal como fuera solicitado, se contactará con el Usuario para informarle de la situación y ofrecerle cambiar el producto faltante por algún otro producto disponible de igual valor. En caso de que el usuario acepte el cambio, se procederá normalmente con el pedido. En el caso de que el Usuario no desee reemplazar el producto faltante por otro, se cancelará el pedido completamente y se le reintegrará el dinero de la forma prevista en el punto 9.2 de las presentes Condiciones.

PRECIOS. COSTO DE ENVÍO. PAGO

5.1. Los precios a pagar por los productos que el Usuario solicite son aquellos publicados por Nestlé en este Sitio Web, a la fecha en que se formaliza el pedido. Los precios no incluyen costos de envío. Los precios publicados son a valor consumidor final.

5.2. Se informarán al Usuario los cargos de envío y se facturarán con base en las tarifas indicadas al momento de efectuar el pedido, calculados especialmente en función del tamaño del pedido y el destino correspondiente.

5.3. Nestlé se reserva el derecho de modificar sus precios y cargos por envío en cualquier momento.

5.4. Para las compras realizadas a través de este Sitio Web, Nestlé solo emitirá Factura Consumidor Final. Si el Usuario requiere Factura Responsable Inscripto con IVA discriminado, no podrá obtenerla a través de este canal de venta.

5.5. Los pagos de los productos podrán realizarse únicamente con las tarjetas de crédito y medios de pago offline que se encuentran disponibles en Mercado Pago. Los detalles de su tarjeta de crédito serán codificados por razones de seguridad, de acuerdo con los términos y condiciones de Mercado Pago. Por favor verifique los términos y condiciones de Mercado Pago antes de proceder haciendo clic aqui.

5.6. Nestlé NO ofrece promociones a través de ningún medio de pago ni está vinculado a la vigencia de las mismas. Toda promoción referida a planes de pago, de cualquier Tarjeta de Crédito de cualquier Banco, publicada en el sitio de pagos Mercado Pago es responsabilidad exclusiva de Mercado Pago de acuerdo a los términos y condiciones de Mercado Pago.

5.7. Los datos de la tarjeta de crédito solicitados NO se conservarán por Nestlé, sino en servidores de la empresa de gestión de pago Mercado Pago. Nestlé requiere de dicho proveedor que cumpla con todas las leyes de protección de información y requisitos de seguridad relevantes en relación con su información personal, en general por medio de un acuerdo escrito.

5.8 Aquellos Usuarios que dispongan de una cuenta en MercadoPago, podrán abonar los importes de los productos adquiridos en el Sitio mediante los medios de pago ofrecidos por MercadoPago. En tal supuesto todas las incidencias relativas a la utilización de los servicios provistos por MercadoPago, tales como las condiciones de pago, promociones vigentes, procesamiento de pagos, envío de pagos, limitaciones y condiciones de uso del sistema, en efecto, se regirán de acuerdo con lo pactado entre el Usuario y MercadoPago.

Nestlé Argentina S.A. no será responsable por las incidencias o inconvenientes propios de cada medio de pago que otorga MercadoPago ni de las condiciones de pago vigentes. Asimismo, Nestlé Argentina S.A. no será responsable por ninguna circunstancia relativa a las actividades de los operadores de los medios de pago, entre otras y sin que esto implique una limitación, rechazo de pagos, cierres o limitaciones de cuenta, error sobre el importe de montos debitados, errores derivados de fallas en los sistemas de MercadoPago, falta de acreditación de saldos en la cuenta de Nestlé Argentina S.A., entre otros.

MercadoPago es un servicio de gestión de pagos y cobros online operado por MercadoLibre S.R.L. CUIT 30-70308853-4 con domicilio legal en Arias 3751, piso 7, Capital Federal, código postal C1430CRG, República Argentina.

ENTREGA

6.1. Todos los pedidos confirmados por Nestlé serán entregados a la dirección de entrega que el Usuario especificó al realizar su pedido. En caso de que Usted desee autorizar la recepción del pedido por una persona que no sea el Usuario, recomendamos indicar el nombre completo y documento de identidad de la persona autorizada en el campo “Observaciones” del formulario de pedido. Si bien el Usuario podrá también autorizar en forma genérica sin especificar nombre y DNI, como ser a la “portería”, se eximirá a Nestlé de cualquier responsabilidad relacionada con la entrega.

6.2. El operador logístico encargado de realizar la entrega de pedidos en la dirección de entrega es correo Andreani, o el que sea designado por Nestlé a tales efectos en el futuro, quien concurrirá en dos oportunidades al domicilio denunciado por el Usuario a fin de realizar la entrega. En caso que en la visita no se pueda efectuar la entrega con éxito se dejará una constancia de visita informando la llegada al domicilio. Luego de la segunda visita, si no se pudiera efectuar la entrega, el pedido quedará en custodia por el lapso de siete (7) días corridos en la sucursal de correo Andreani más cercana al domicilio, la que será informada en la segunda visita sin entrega exitosa.

6.3. Luego de transcurrido el tiempo de custodia en sucursal, el pedido será devuelto a Nestlé, y el dinero será reintegrado al Usuario. Si el Usuario deseare recibir el pedido, deberá volver a comunicarse y realizar el pedido nuevamente, debiendo abonarlo nuevamente con más gastos de envío.

6.4. Nestlé hace su mayor esfuerzo por asegurar las entregas dentro de los días que se le informan al Usuario al momento de confirmar la recepción del pedido.

VERIFICACIÓN DE LA MERCANCÍA

7.1. Es su responsabilidad verificar la cantidad y la condición de la mercancía al momento de la entrega.

7.2. En caso de que el Usuario note algún daño en el producto o que la mercancía esté incompleta o incorrecta según el pedido realizado al momento de compra, debe notificarlo directamente al Centro de atención al Consumidor (0800 999 8100), dentro de las 48 hs hábiles de producida la entrega.

7.3. La responsabilidad de los productos y los riesgos de pérdida o deterioro del pedido son transferidos al cliente en el momento de la entrega.

REVOCACIÓN DE PEDIDO

8.1. Se hace saber a los Usuarios que por Ley de Defensa del Consumidor N° 24.240, el consumidor tiene derecho a revocar la aceptación de compra durante el plazo de DIEZ (10) días corridos contados a partir de la fecha en que se entregue el bien o se celebre el contrato, lo último que ocurra, sin responsabilidad alguna. Esta facultad no puede ser dispensada ni renunciada. El Usuario debe poner el bien a disposición del vendedor en su condición y embalaje original, junto con la factura de compra. Los gastos de devolución son por cuenta de Nestlé. Luego de los 10 días corridos, no se aceptarán devoluciones.

La revocación de la aceptación del producto deberá ser realizada en forma expresa e inequívoca comunicándose el teléfono 0800-999-8100. Todo reclamo relacionado con la garantía de los productos deberá ser tramitado conforme las condiciones de garantía de los productos, las que son entregadas junto a los productos.

8.2. En caso que el Usuario revoque su aceptación del producto en estos términos, Nestlé procederá a retirarlo por la misma vía en que se hizo entrega del producto. Una vez que Nestlé reciba el producto y verifique que el mismo se encuentre en las condiciones mencionadas, procederá en el plazo máximo de diez (10) días hábiles a partir de la validación del producto, a reintegrar al Usuario el dinero. El proceso de devolución del dinero será de acuerdo a las siguientes condiciones:

  • Tarjeta de Crédito: todo pago realizado con este medio de pago será devuelto a la misma cuenta y se verá reflejado en su próximo resumen de cuenta. La acreditación puede variar según el cierre del período de la tarjeta que corresponda.
  • Pago en Efectivo (medios offline): la devolución de un pago en efectivo (medios offline) se realizará a la cuenta de Mercado Pago del comprador. Ver términos y condiciones de Mercado Pago haciendo clic aquí.

GARANTÍAS RELACIONADAS AL SITIO WEB

9.1. El Usuario utiliza y navega en este Sitio Web bajo su propio riesgo y responsabilidad. El Usuario reconoce y acepta expresamente las disposiciones que se detallan a continuación.

9.2. NESTLÉ NO GARANTIZA QUE ESTE SITIO WEB Y LOS SERVICIOS OFRECIDOS EN ÉL CORRESPONDAN CON SUS EXPECTATIVAS, NO SE INTERRUMPAN, SEAN OPORTUNOS Y SEGUROS Y ESTÉN LIBRES DE ERRORES.

9.3. TODOS LOS MATERIALES QUE SE HAYAN DESCARGADO U OBTENIDO DE CUALQUIER OTRA FORMA DURANTE EL USO DE ESTE SITIO WEB O DE LOS SERVICIOS DISPONIBLES EN ÉL, ESTARÁN BAJO SU PROPIA RESPONSABILIDAD. Nestlé no asume ninguna responsabilidad de cualquier daño o virus que pudiera afectar a su equipo como consecuencia de su uso de acceso o de la descarga de cualquier material desde este Sitio Web.

9.4. Cualquier notificación o información, tanto oral como escrita, obtenida de Nestlé o durante el uso de los servicios disponibles en este Sitio Web, no deberá suponer garantía alguna, a menos que esté expresamente indicado en los presentes términos de uso.

LIMITACIÓN DE LAS RESPONSABILIDADES

10.1. Las fotografías y textos que ilustran y describen los productos en este Sitio Web son ejemplificativos, no son contractuales y son puestas a disposición a título ilustrativo.

10.2. Sin limitar el alcance de estas Condiciones Generales de Venta, EN NINGÚN CASO NESTLÉ SERÁ RESPONSABLE POR CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO O SUBSECUENTE DE NINGÚN TIPO (INCLUSO SI LA LLEGADA DE TAL DAÑO FUERA CONOCIDA O PUDIERA HABER SIDO CONOCIDA POR NESTLÉ ), QUE PUEDA SURGIR EN CONEXIÓN CON SUS PRODUCTOS, SU USO, VENTA O ESTE SITIO WEB.

FUERZA MAYOR

11.1. Nestlé hará todo esfuerzo razonable para cumplir sus obligaciones. Sin embargo, Nestlé no puede hacerse responsable por retrasos o fallas en la entrega causadas por circunstancias más allá de su control razonable. Tales circunstancias incluyen huelgas, guerras, catástrofes naturales o cualquier otra situación que puedan impedir la producción, transporte o entrega de los productos.

11.2. En caso de retrasos, Nestlé llevará a cabo sus obligaciones tan pronto como le sea razonablemente posible, y se reserva el derecho de surtir cualquier remanente de producto entre sus clientes de manera justa y razonable.

11.3. Modificación de los servicios. Nestlé se reserva el derecho, sin indemnización alguna, sin previo aviso y en cualquier momento, a modificar o cancelar, temporal o permanentemente, todos o parte de los servicios disponibles en el presente Sitio Web. El Usuario reconoce que Nestlé no será responsable de ningún daño ocasionado como consecuencia de una modificación o cancelación de los servicios.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

12.1. El Usuario reconoce y acepta que el contenido del Sitio Web y, especialmente pero no exclusivamente, los textos, marcas, logotipos, diagramas, fotos, vídeos, sonidos, música, presentaciones, programas informáticos y diseños son propiedad de Nestlé y sus empresas afiliadas o que se usan con la autorización de sus propietarios y, por consiguiente, están protegidos por los derechos de autor, marcas comerciales, patentes así como por otros derechos de propiedad industrial o intelectual que sean de aplicación por la ley.

12.2. El Usuario únicamente puede hacer uso del contenido de este Sitio Web para los fines previstos en el mismo. Cualquier otro uso, incluidas la reproducción, modificación, distribución, transmisión o radiodifusión de los elementos de este Sitio Web, está terminantemente prohibido. Ningún elemento presente en el Sitio Web podrá ser interpretado como una concesión de licencia o un derecho de uso en relación con las marcas u otros elementos del Sitio Web.

ENLANCES

13.1. El presente Sitio Web contiene enlaces automáticos a los sitios Web de la plataforma de pago “Mercado Pago”, Afip (Código QR), Google Analytics, Google Maps, y puede contener otros enlaces de hipertexto que lleven a otros sitios web de Internet. Nestlé no puede ser considerado responsable de dichos sitios web y niega cualquier responsabilidad en relación con su contenido, precisión o funciones.

13.2. La creación de un hipervínculo al presente Sitio Web está prohibida sin el consentimiento escrito previo por parte de Nestlé.

DEFENSA AL CONSUMIDOR

Nestlé reconoce los derechos de los consumidores, por lo cual, pone a su disposición un contacto electrónico gratuito a través de Servicios.alconsumidor@ar.nestle.com, y un número de atención al cliente 0800 999 8100.

Para conocer sus derechos y obligaciones, los consumidores pueden consultar la Ley de Defensa del Consumidor Nº 24.240 o dirigirse al sitio de la Secretaría de Comercio Interior.

En el ámbito de la Ciudad A. de Buenos Aires La Ley N° 2.244 establece que las personas físicas o jurídicas que comercialicen, o presten servicios a consumidores y/o usuarios en el ámbito de la C.A.B.A. y posean página de internet, deberán agregar un enlace con la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor:

Legislación sobre derecho de los consumidores

Dónde y cómo reclamar

Consultas o denuncias

DISPOSICONES VARIAS

15.1. Las presentes condiciones abarcan la totalidad del acuerdo cerrado entre Nestlé y el Usuario en lo que al uso de este Sitio Web y a los servicios disponibles en él se refiere y sustituye y anula cualquier acuerdo previo existente entre ellos con respecto a este asunto.

15.2. El hecho de que Nestlé tolere el incumplimiento por parte de cualquier Usuario de una de las obligaciones establecidas en las presentes condiciones o no ejerza un derecho que se le haya atribuido en el presente, no se deberá interpretar como una renuncia por parte de Nestlé para no ejercer sus derechos.

15.3. En caso de que cualquier disposición relativa a las presentes Condiciones de Venta sea considerada como ilícita por la ley o el reglamento, existente o futuro, o por resolución judicial, entonces dicha disposición deberá ser considerada nula, sin que esto afecte a las demás disposiciones relativas a los términos de uso, que mantendrán su vigencia y eficacia entre las partes.

15.4. Nestlé se reserva el derecho de modificar y/o actualizar las presentes Condiciones sin que ello requiera aviso o requisito alguno. El Usuario tiene la obligación de consultar el Sitio Web para conocer las modificaciones y /o actualizaciones realizadas por el responsable del Sitio Web.

15.5. Los títulos de las secciones de los presentes términos de uso se utilizan por razones de conveniencia y no deberán alterar o modificar los términos de ninguna forma.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

16.1. Las presentes Condiciones serán interpretadas conforme a las leyes de la República Argentina.

16.2 Todas las controversias que pudieren derivar de las presentes Condiciones, serán resueltas por la Justicia Nacional en lo Comercial con sede en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con exclusión de cualquier otra jurisdicción.

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